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Cookie 政策

最后更新日期:2026年1月15日 • 版本 2.1

一、Cookie概述

Cookie是当您访问网站时,网站服务器存放在您的浏览器或设备上的小型文本文件。Cookie在网站运营中发挥着重要作用,能够帮助网站记住您的偏好设置、分析网站使用情况,并为您提供更优质的浏览体验。

瑞关智通(上海)科技有限公司(以下简称"我们")运营的 CustomsAI Pro 平台(customsai.cn)使用Cookie及类似技术(包括Web Beacon、像素标签、本地存储等)来实现以下目的:

  • 确保网站的正常运行与安全防护
  • 记住您的登录状态与偏好设置
  • 分析网站流量与用户行为模式,优化服务体验
  • 提供与您需求相关的内容推荐
  • 衡量营销活动的效果

本Cookie政策详细说明了我们如何使用Cookie,以及您如何管理Cookie偏好设置。本政策构成我们《隐私政策》的组成部分,请结合阅读。

二、Cookie分类说明

根据功能用途与存续期限的不同,我们使用的Cookie可分为以下几类:

2.1 严格必要Cookie (Essential Cookies)

这些Cookie对于网站的基本功能运行不可或缺,无法在我们的系统中关闭。它们通常仅在您执行相当于服务请求的操作时设置,如设置隐私偏好、登录或填写表单。如果您将浏览器设置为阻止或提示这些Cookie,网站的某些部分将无法正常工作。这些Cookie不存储任何个人身份信息。

2.2 分析统计Cookie (Analytics Cookies)

这些Cookie帮助我们了解访问者如何与网站互动,收集并汇报匿名信息。通过分析这些数据,我们能够优化网站结构与内容,提升用户体验。这些Cookie收集的所有信息均为聚合数据,因此是匿名的。

2.3 功能性Cookie (Functional Cookies)

这些Cookie使网站能够提供增强的功能和个性化服务。它们可能由我们或我们已将服务添加到页面中的第三方服务提供商设置。如果您不允许这些Cookie,则这些服务中的部分或全部可能无法正常运行。

2.4 营销推广Cookie (Marketing Cookies)

这些Cookie可能由我们的广告合作伙伴通过我们的网站设置。它们可能被这些公司用于建立您的兴趣档案,并在其他网站上向您展示相关广告。它们不直接存储个人信息,而是基于唯一标识您的浏览器和互联网设备来工作。

三、Cookie清单明细

以下是我们网站上使用的主要Cookie的详细清单:

Cookie名称 类别 用途说明 有效期 来源
cai_session 必要 维护用户会话状态,确保登录后的操作连续性 会话结束 第一方
cai_csrf_token 必要 跨站请求伪造防护令牌,保障数据提交安全 会话结束 第一方
cai_cookie_consent 必要 记录用户的Cookie同意偏好设置 365天 第一方
cai_device_id 必要 设备识别标识,用于多因素认证与异常登录检测 180天 第一方
cai_lang 功能 存储用户的语言偏好设置 365天 第一方
cai_theme 功能 存储界面主题偏好(如深色/浅色模式) 365天 第一方
cai_recent_hs 功能 缓存用户最近查询的HS编码,提升查询效率 90天 第一方
cai_dashboard_layout 功能 记住用户自定义的仪表板布局偏好 365天 第一方
_ga 分析 Google Analytics用于区分唯一用户 730天 第三方 (Google)
_ga_XXXXXXXXXX 分析 Google Analytics 4用于保持会话状态 730天 第三方 (Google)
_gid 分析 Google Analytics用于区分用户 24小时 第三方 (Google)
cai_ab_variant 分析 A/B测试分组标识,用于产品功能优化实验 30天 第一方
_fbp 营销 Meta Pixel用于广告效果衡量与受众定向 90天 第三方 (Meta)
cai_utm_source 营销 记录用户来源渠道,用于营销归因分析 30天 第一方

四、第三方Cookie

我们的网站可能包含来自第三方的功能和服务,这些第三方可能在您的设备上设置自己的Cookie。我们不控制第三方Cookie的设置或使用方式。以下是可能在本网站上使用的第三方服务:

  • Google Analytics(Google LLC)— 用于网站流量分析与用户行为统计,数据存储于Google在全球的数据中心。详见Google隐私政策。
  • Google Tag Manager(Google LLC)— 用于管理网站标签与脚本的部署。
  • Meta Pixel(Meta Platforms, Inc.)— 用于社交媒体广告效果追踪与再营销。详见Meta隐私政策。
  • 百度统计(百度公司)— 用于中国大陆用户访问的流量统计。

请注意,第三方服务提供商有各自独立的隐私政策和Cookie政策,我们建议您查阅相关政策以了解其数据处理方式。

五、您的选择权

您有权选择是否接受Cookie。以下是您可以管理Cookie偏好的方式:

  1. Cookie偏好设置中心:您可以通过点击本网站页面底部的"Cookie设置"按钮,随时调整您的Cookie偏好。您可以选择接受或拒绝各类非必要Cookie。
  2. 浏览器设置:大多数网络浏览器允许您通过设置控制Cookie。您可以设置浏览器在接收到Cookie时通知您,或者拒绝所有Cookie。不同浏览器的设置方法如下:
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Apple Safari
    • Microsoft Edge
  3. 行业退出机制:您还可以通过以下行业性工具管理在线广告Cookie:
    • Digital Advertising Alliance (DAA)
    • European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)

请注意:如果您禁用或删除Cookie,可能会影响网站的正常功能。某些页面可能无法正确显示,部分服务功能可能受限,例如您可能需要在每次访问时重新登录。

六、隐私保护承诺

我们高度重视您的隐私保护。在Cookie的使用过程中,我们严格遵循以下原则:

  • 数据最小化:我们仅收集实现特定目的所必需的最少量数据。
  • 目的限制:Cookie收集的数据仅用于本政策中所述的目的,不会被用于其他不相关的用途。
  • 安全保障:所有Cookie数据传输均采用HTTPS加密协议,敏感Cookie标记为HttpOnly和Secure属性,防止脚本注入攻击。
  • 存储期限:Cookie的保留期限不超过实现其目的所必需的时间,具体期限详见上文Cookie清单。
  • 合规遵循:我们的Cookie使用符合《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《网络安全法》及相关法规要求,同时兼顾GDPR等国际隐私保护标准。

七、政策更新

我们可能会不时更新本Cookie政策,以反映我们在Cookie使用方面的变化或法律法规要求的变更。当我们对本政策进行重大修改时,我们将通过以下方式通知您:

  • 在网站上发布更新通知
  • 更新本页面顶部的"最后更新日期"
  • 通过电子邮件通知注册用户(视修改的重要程度而定)

我们建议您定期查阅本政策,以了解我们如何使用Cookie保护您的信息。

八、联系我们

如果您对本Cookie政策有任何疑问、意见或需要行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:

瑞关智通(上海)科技有限公司

数据保护官 (DPO):张伟先生

电子邮件:privacy@customsai.cn

联系电话:+86 (021) 6123-4567 转 800

办公地址:上海市浦东新区陆家嘴环路1000号 恒生银行大厦28层

邮政编码:200120

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如果您对我们的处理结果不满意,您有权向国家互联网信息办公室或其他有管辖权的监管部门提出投诉。

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